De
olho no patrimônio.
Em tempos de crise,
saber como administrar à empresa, funcionários
e clientes, é fundamental para deixar concorrentes
a ver navios e você mais tranqüilo.
O sucesso de uma empresa
de motofrete, seja grande, média ou de pequeno porte,
está ligado a capacidade do empresário manter
o equilíbrio adequado entre excelência e eficácia.
Isso significa encontrar maneiras de melhorar a produtividade
sem sacrificar a qualidade dos serviços oferecidos.
Cuidados devem ser tomados como servir os clientes com qualidade
e filosofia de excelência, acompanhar de perto custos
e despesas fixas, vender bem a empresa, rever constantemente
o planejamento e cuidar dos funcionários como se
fossem filhos, entre outras ações. Consultamos
alguns gestores e especialistas na área e trouxemos
dicas quentíssimas que, se aplicadas de forma correta,
podem fazer com que você veja lucro onde enxergava
apenas prejuízo.



Dinamize o fluxo de
trabalho - incentive cada “colaborador”
fazer sua parte com excelência e ainda ajudar os que
estão em dificuldades em cumprir com suas obrigações.
Todos ganham.
Fique conectado no
mundo empresarial - informação é
poder. Use e abuse de forma correta da internet. Hoje, os
grandes tomadores de serviços estão conectados
à rede mundial. Não fique de fora.
Fidelize clientes
- transformar tomadores de serviços ocasionais em
clientes fiéis é a chave definitiva para o
sucesso de qualquer negócio. Estratégias como
brindes, cartões de felicitações etc
dão resultado.
Gerencie resultados,
não o processo - é perfeitamente cabível
o chefe dizer ao funcionário o que fazer, mas, quando
se trata de como fazer, um ambiente controlador pode ser
frustrante.
Não finja saber
mais do que sabe - a pior reação é
se sentir inseguro e ameaçado ao reconhecer que um
colaborador direto é mais brilhante do que você.
Aproveite a inteligência alheia.



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